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トラベル情報

手荷物のご案内

以下重量を超えた受託手荷物には超過料金がかかります。全区間

ご搭乗のクラス 受託許容重量
ビジネスクラス 30kg
エコノミークラス 20kg
幼児 10kg

機内持込み手荷物について

全てのクラスのお客様(幼児を除く)は、以下サイズの手荷物を一つ又は 以下リストのものを機内へお持ち頂けます。

サイズ 56×36×23cm以内(車輪、取っ手、サイドポケットを含む)
重量 7kg以内
その他 コート、またはショール 傘/杖/松葉杖 小型カメラ、または双眼鏡
適度な量の書物 相当量の免税品 ノートパソコン(備品を含め4kg以内)
幼児用品:幼児用かご型ベッド(ベビーバシネット)もしくは、幼児用携帯簡易ベッド(機内で収納が可能なもの)ベビーフードおよびおむつ( 機内にて必要されるもの)、折りたたみ式ベビーカー(機内で収納が可能なもの)
※ ベビーバギーや大人用車椅子はチェックイン荷物となります。

※ 機内持込手荷物の制限を越えた手荷物はチェックイン手荷物扱いとさせていただきます。
また、許容重量を超えるチェックイン手荷物には超過料金がかかりますのでご了承ください。

液体類(免税品含む)機内持ち込み手荷物の制限

国際民間航空機関(ICAO)の指示により、航空機内への液体類(免税品など)持ち込みに関する制限が以下の通り適用されます。

対象便

下記の国を出発する全ての便が対象となります。
日本、マカオ、韓国、台湾、中国、シンガポール、タイ、ベトナム

機内持ち込み制限

  • あらゆる液体物(飲料、香水、オイル、シャンプー等)、ジェル、エアゾール類などは、100ミリリットル以下の容器に入れてください。100ミリリットルを超える容器は、中身が100ミリリットル以下でも不可となりますので、受託手荷物としてお預けください。(100ミリリットルは品物によっては約100グラムとお考えください)↓上記の容器は、容量1リットル(1,000ミリリットル)以下、縦横の辺の合計が40cm以内の透明なプラスチック袋(ジップロックケース)に入れてください。(お一人様あたり袋は1枚です)透明プラスチック袋は、ほかの手荷物とは別にして検査係員に提示してください。
  • 免税品などの液体類は機内持ち込みが可能です。ご購入の液体類免税品は、目的地まで開封せず購入されたままの状態でお持ちください。ただし、以下の条件が求められる場合があります。
    1.密閉式のビニール袋に入っており開封されていないこと
    2.購入を証明するレシートがビニール袋内に入っていること
  • 医薬品、ベビーフード、ベビーミルクなどは、機内で必要な容量に限り持ち込み可能です。ただし、ベビーフード、ベビーミルクは乳幼児のお客様が一緒にご搭乗される場合に限ります。また、処方薬は処方箋の写し、病名などが分かる医者の診断書類の提示を求められる場合があります。

上記の内容は予告なしに規制の内容が変更になる場合がございます。また、機内持ち込みの可否は保安検査官に委ねられます。お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

超過手荷物料金について

受託手荷物許容重量を超えたチェックイン手荷物に関しては、1kgを超えるごとに3,090円(東京/大阪発マカオ行き)、3,040円(福岡発マカオ行き)が必要となりますので、ご了承ください。
2016年3月現在

手荷物に関する澳門航空の責任限度について

受託手荷物の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、通常の作業過程において起こり得る下記に該当する手荷物の破損及び紛失については、運送約款、社内規定に基づき澳門航空は免責とさせていただき、補償には応じかねます事をご了承ください。

  • 切り傷、すり傷、濡れ、汚れ等の軽度の破損
  • 鍵、ベルト、ストラップ、キャリーカート、ハンドル、車輪、台座、底足、ファスナー、ポケット等荷物の付属品または、外付けの一部とみなされるもの
  • 腐りやすいもの、壊れやすいもの、ソフトバッグ、ゴルフバッグ等の耐久性に欠ける素材のもの
  • 過度の重量やサイズの荷物、中身の詰め過ぎによる破損やこぼれ
  • 現金、貴金属類、カメラ、書類、有価証券類、パソコン等電化製品などの貴重品
  • 免責確認済みの受託手荷物

上記破損以外で、特に破損状態がひどい場合や高価な手荷物の場合にも、全額補償には応じ兼ねます為、保険による補償をお勧め致します。修理を依頼される前に保険会社へご連絡いただき、手荷物事故報告書をもとにお手続きされますよう、ご案内申し上げます。

ペットについて

マカオ航空では、全路線において、客室、貨物室問わず、ペットのお預かりはできません。

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