特典交換方法
オンラインでの交換（英語・中国語のみ）
弊社英語サイトより（アドレス：https://ffp.airmacau.com.mo/MACAUFFPWEB_EN/index.aspx）
オンラインにて特典交換が可能です。お客様の口座に特典交換に必要なマイルがあるか、ご希望便に空席があるのかを確認後、クレジットカードにて各種税金をお支払いいただきます。
オンラインサービスは無料特典航空券の交換に限ります。
マカオ航空市内事務所での交換
弊社市内事務所にFFPカードとお客様の身分証明書をお持ちいただければ、特典交換が可能です。
お客様の口座に特典交換に必要なマイルがあるか、ご希望便に空席があるのかを確認後、パスワードを打ち込んでいただき、各種税金をお支払いいただきます。
12歳以下のお客様はオンラインサービスにて特典の交換ができませんので、ご両親、保護者の方と一緒に弊社市内事務所までお越しいただく必要がございます。
（その際には、FFPカード、身分証明書そしてご関係を証明する書類をご提示いただきます。）
会員ご本人様が特典航空券をお受け取りになれない場合は、身分証明書及び委任状をお持ちいただくことで第三者の方にお受け取りいただけます。
（その際には、必ず会員様のパスワードが必要となりますので事前にご確認ください。）
| City | Address | ||
|---|---|---|---|
| Reservations hotline | Privileges service hotline | Fax | |
| Macau | 398 Alameda Dr. Carlos D'Assumpcao, Edif. CNAC, 13 andar, Macau | ||
| （853） 8396-5555 | （853） 8396-6488 | （853） 8396-6466 | |
| Taipei | 6/F, 134 Min Sheng East Road, Section 3, Taipei | ||
| （886-2） 2717-0377 | （886-2） 2545-4707 | （886-2） 2545-4716 | |
| Taichung | Room 2, 9/F, No.185, Section 1, Taichung-Kang Rd., Taichung, Taiwan | ||
| （886-4） 2328-4333 | （886-4） 2328-4333 | （886-4） 2328-4345 | |
| Kaohsiung | 22F-6, No.31, Hai-Pien Road, Kaohsiung,Taiwan | ||
| （886-7） 251-0860 | （886-7） 251-0860 | （886-7） 332-2522 | |
| Shanghai | Room 806, Shanghai International Equatorial Hotel 65 Yan An Road West Shanghai | ||
| （86-21） 6248-1110 | （86-21） 6248-1110 | （86-21） 6248-7870 | |
| Beijing | Room 807, 8/F, 22 Jian Guo Men Wai Da Jie, Beijing | ||
| （86-01） 6515-8988 | （86-01） 6515-9398 | （86-01） 6515-9979 | |
| Shenzhen | Room 1509, Hualian Bldg., No.2008, Shennan Middle Road, Futian, Shenzhen, China | ||
| （86-755） 8366-8381 | （86-755） 8366-8381 | （86-755） 8366-7068 | |
| Nanjing | New century plaza -A-2406 NO.288 Zhongshan east street Nanjing, China | ||
| （86-25） 8679-9127/8 | （86-25） 8679-9128 | （86-25）8679-9130 | |
| Hangzhou | Room 1201,TongFang Building,No.334 Fengqi Road,Hangzhou,China | ||
| （86-571）8586-0401 | （86-571）8586-0401 | （86-571）8586-0407 | |
| Chengdu | Room 4114, 11/F, Jinjiang Jinyuan Hotel, No.80, 2nd Section, Renmin South Avenue, Chengdu, China | ||
| （86-28） 8550-6066 | （86-28） 8550-6066 | （86-28） 8550-6166 | |
| Bangkok | Air Macau GSA Federal Air Services Co.,Ltd.27th Floor, Rajanakarn Building., 183 South Sathorn Road, Yanawa, Sathorn, Bangkok 10120,Thailand |
||
| （662） 614-3000 | （662） 614-3000 | （662） 676-6130 | |
| Seoul | 1305 Soonhwa building, #5-2 Soonhwa-dong, Chung-gu, Seoul in Korea | ||
| （822） 779-8899 | （822） 779-8899 | （822） 779-8850 | |
| Osaka | 6/F, Osaka Sakaisuji Bldg., 2-2-13, Bakuromachi, Chuo-Ku, Osaka, Japan Zip Code 541-0059 | ||
| （816） 6263-5383 | （816） 6263-5383 | （816） 6263-8864 | |
| Tokyo | 9th Floor, toranomon Piazza Bldg. 2-4-1 Toranomon, Minato-ku,Tokyo 105-0001 | ||
| （813）3595-8811 | （813）3595-8811 | （813）3595-8815 | |
